Après avoir été journaliste, Claire Brossaud s’est intéressée en tant que sociologue aux usages numériques appliqués à la ville, à l’environnement et aux sciences humaines et sociales.

Elle a rejoint le projet associatif de VECAM au début des années 2000 sur des questions d’appropriations citoyennes des technologies. Impliquée plus particulièrement dans les actions autour du Forum social mondial "Sciences et Démocratie" et dans le Réseau francophone autour des "Biens Communs", elle contribue par ailleurs bénévolement au fonctionnement de l’association.

Elle a publiée plusieurs ouvrages et publications sur les enjeux politiques et sociaux de la société de la connaissance parmi lesquels Digital Cognitive Technologies : Epistemology and knowledge economy (avec B. Reber, Iste-Wiley, 2010).

Elle coordonne aujourd’hui des projets de recherche en innovations sociales et numériques au sein de l’Université de Lyon.